DENÚNCIA CONTRA A EMPRESA DE MICROCRÉDITO “AVANÇA NA VIDA”
A empresa de microcrédito “Avança na Vida”, com aplicativos de empréstimo online Nzila, Avança e kzCrédito, tem sido alvo de denúncias por práticas abusivas e ilegais. Apesar de ter suas operações suspensas pelo Banco Nacional de Angola (BNA) até a regularização de sua situação, a empresa continua a conceder empréstimos com juros exorbitantes de 30% em prazos curtos de 7 a 14 dias. Esta taxa de juros é considerada ilegal e inaceitável em qualquer instituição financeira internacional.
A empresa é acusada de publicidade enganosa, prometendo empréstimos de 200 mil Kwanzas com prazo de 180 dias, mas na prática oferecendo valores muito menores (10 a 20 mil Kwanzas) com prazos de reembolso irrisórios (7 dias), resultando em valores a devolver significativamente maiores (14 a 28 mil Kwanzas).
Devido aos curtos prazos e às altas taxas de juros, muitos devedores se veem impossibilitados de honrar seus compromissos. Como resposta, a “Avança na Vida” emprega táticas de cobrança agressivas e ilegais, incluindo:
– Ameaças, ofensas e chantagens: A empresa utiliza diferentes números de telefone descartáveis para contatar os devedores, utilizando linguagem ameaçadora e ofensiva.
– Violação de privacidade: A empresa invade a lista de contatos dos devedores com até 1 ou 3 dias de atraso, informando terceiros sobre a dívida e difamando o devedor como “altamente fraudulento e burlador”.
– Cobranças em horários inadequados: As ligações e mensagens são feitas a qualquer hora do dia e da noite, sem respeito ao descanso dos devedores.
– Represálias contra empregadores: Em alguns casos, a empresa contatou os empregadores dos devedores, resultando em demissões e impossibilidade de reembolso.
– Falta de negociação: A empresa se recusa a negociar com os devedores, exigindo o pagamento integral do valor devido.
– Falta de transparência: A “Avança na Vida” não divulga a localização de sua sede, característica de uma empresa sem transparência e que busca operar na clandestinidade. O CEO é o Sr. Wilson Ganga (marido da atriz e apresentadora Neurite Mendes), também é dono da empresa PAYPAY.
Um ex-agente de cobrança relatou que a empresa se reúne no distrito da Maianga, em um edifício branco com uma placa lilás com a inscrição “AVANÇA”
.Esta denúncia solicita a intervenção do BANCO NACIONAL DE ANGOLA (BNA), do SERVIÇO DE INVESTIGAÇÃO CRIMINAL (SIC) e de outros órgãos competentes para investigar as práticas da “AVANÇA NA VIDA” e aplicar as sanções cabíveis, mitigando os danos causados aos devedores. A população necessita de proteção contra essas práticas abusivas e ilegais.
fonte:cnn angola